Gegevensbescherming

Wij maken gebruik van de volgende hostingprovider:

Verwerkingsovereenkomst

Wij hebben een verwerkingsovereenkomst (DVA) gesloten met de bovengenoemde provider. Dit is een wettelijk verplichte overeenkomst op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming, die ervoor zorgt dat de provider de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen verwerkt volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG.

3. Algemene informatie en verplichte openbaarmakingen

Gegevensbescherming

De beheerders van deze website nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en dit privacybeleid.

Wanneer u deze website gebruikt, worden diverse persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen en waarvoor we deze gebruiken. Het legt ook uit hoe en met welk doel dit gebeurt.

Houd er rekening mee dat gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie via e-mail) beveiligingsrisico's met zich mee kan brengen. Volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Opmerking betreffende de verantwoordelijke instantie

De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking op deze website is:

Telefoon: 00

E-mail: info@hb34care.com

De verantwoordelijke entiteit is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen, enz.).

Bewaarduur

Tenzij in dit privacybeleid een specifiekere bewaartermijn is vermeld, blijven uw persoonsgegevens bij ons bewaard totdat het doel waarvoor de gegevens zijn verwerkt niet langer van toepassing is. Indien u een rechtmatig verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor de gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, mits wij geen andere wettelijk toegestane gronden hebben om uw persoonsgegevens te bewaren (bijv. bewaartermijnen op grond van fiscaal of handelsrecht); in dat laatste geval worden de gegevens verwijderd zodra deze gronden niet langer van toepassing zijn.

Algemene informatie over de wettelijke grondslag voor de gegevensverwerking op deze website.

Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder a), AVG of artikel 9, lid 2, onder a), AVG indien het gaat om bijzondere categorieën gegevens in de zin van artikel 9, lid 1, AVG. In geval van uitdrukkelijke toestemming voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen, vindt de gegevensverwerking tevens plaats op basis van artikel 49, lid 1, onder a), AVG. Als u toestemming hebt gegeven voor het opslaan van cookies of voor toegang tot informatie op uw apparaat (bijvoorbeeld via device fingerprinting), vindt de gegevensverwerking bovendien plaats op basis van artikel 25, lid 1, van de Duitse wet op de bescherming van persoonsgegevens in de telecommunicatie- en telecommunicatiesector (TTDSG). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Als uw gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van stappen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst, verwerken wij uw gegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder b), AVG. Daarnaast verwerken wij uw gegevens, indien dit noodzakelijk is voor de naleving van een wettelijke verplichting, op basis van artikel 6, lid 1, onder c), AVG. Gegevensverwerking kan ook gebaseerd zijn op ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. De specifieke rechtsgrondslag die in elk afzonderlijk geval van toepassing is, wordt in de volgende paragrafen van dit privacybeleid toegelicht.

Opmerking over gegevensoverdracht naar de VS en andere derde landen

We gebruiken tools van bedrijven gevestigd in de VS of andere derde landen die geen adequate gegevensbescherming bieden. Wanneer deze tools actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar en verwerkt in deze derde landen. Houd er rekening mee dat in deze landen geen niveau van gegevensbescherming kan worden gegarandeerd dat vergelijkbaar is met dat van de EU. Amerikaanse bedrijven zijn bijvoorbeeld verplicht om persoonsgegevens te verstrekken aan veiligheidsdiensten zonder dat u als betrokkene juridische mogelijkheden hebt om hiertegen in beroep te gaan. Het is daarom niet uit te sluiten dat Amerikaanse autoriteiten (bijvoorbeeld inlichtingendiensten) uw gegevens op Amerikaanse servers verwerken, analyseren en permanent opslaan voor surveillancedoeleinden. Wij hebben geen controle over deze verwerkingsactiviteiten.

Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking

Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft onaangetast door de intrekking.

Recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (Art. 21 AVG)

Indien de gegevensverwerking is gebaseerd op artikel 6(1)(e) of (f) van de AVG, heeft u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van uw specifieke situatie; dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen. De specifieke rechtsgrondslag voor elke verwerking vindt u in dit privacybeleid. Indien u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen (bezwaar conform artikel 21(1) AVG). ...

Indien uw persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, heeft u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketing, inclusief profilering voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing. Indien u bezwaar maakt, zullen uw persoonsgegevens niet langer worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden (bezwaar conform artikel 21(2) AVG). U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden.

Recht om een ​​klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

In geval van schendingen van de AVG hebben betrokkenen het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij hun gebruikelijke verblijfplaats, hun werkplek of de plaats van de vermeende schending hebben. Dit recht om een ​​klacht in te dienen doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.

Recht op dataportabiliteit

U hebt het recht om de gegevens die wij automatisch verwerken op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst, hetzij voor uzelf, hetzij voor een derde, te ontvangen in een gangbaar, machineleesbaar formaat. Indien u verzoekt om de directe overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, zal dit alleen worden gedaan indien dit technisch mogelijk is.

Inzage, verwijdering en correctie

Volgens de toepasselijke wettelijke bepalingen hebt u te allen tijde het recht om kosteloos informatie te verkrijgen over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers ervan, en het doel van de gegevensverwerking, en, indien van toepassing, het recht op correctie of verwijdering van deze gegevens. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen met betrekking tot dit en andere vragen over persoonsgegevens.

Recht op beperking van de verwerking

U hebt het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen met betrekking tot dit onderwerp. Het recht op beperking van de verwerking is van toepassing in de volgende gevallen:

Als u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben wij doorgaans tijd nodig om dit te controleren. Gedurende deze controle heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken.

Als de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig was/is, kunt u in plaats van verwijdering de beperking van de gegevensverwerking verzoeken.

Als wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische vorderingen, heeft u het recht om in plaats van verwijdering de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken.

Als u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking op grond van artikel 21(1) AVG, moet een belangenafweging tussen uw belangen en die van ons plaatsvinden. Totdat is vastgesteld wiens belangen prevaleren, hebt u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken.

Als u de verwerking van uw persoonsgegevens hebt beperkt, mogen deze gegevens – afgezien van opslag – alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om redenen van zwaarwegend algemeen belang van de Europese Unie of van een lidstaat.

SSL/TLS-versleuteling

Deze site maakt gebruik van SSL/TLS-versleuteling om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of vragen die u als sitebeheerder naar ons stuurt. Een versleutelde verbinding herkent u aan het feit dat de adresbalk van uw browser verandert van "http://" naar "https://" en aan het hangslotpictogram in de adresbalk.

Wanneer SSL- of TLS-versleuteling is ingeschakeld, kunnen de gegevens die u naar ons verzendt niet door derden worden gelezen.

4. Gegevensverzameling op deze website

Cookies

Onze website maakt gebruik van zogenaamde "cookies". Cookies zijn kleine tekstbestanden die uw apparaat niet beschadigen. Ze worden tijdelijk (voor de duur van een sessie, sessiecookies) of permanent (permanente cookies) op uw apparaat opgeslagen. Sessiecookies worden automatisch verwijderd nadat u onze website verlaat. Permanente cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze zelf verwijdert of totdat ze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd.

In sommige gevallen kunnen er ook cookies van derden op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze site bezoekt (cookies van derden). Deze stellen ons of u in staat om bepaalde diensten van de betreffende derde partij te gebruiken (bijvoorbeeld cookies voor de verwerking van betalingen).

Cookies vervullen verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk, omdat bepaalde websitefuncties zonder hen niet zouden werken (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie of het weergeven van video's). Andere cookies worden gebruikt om gebruikersgedrag te analyseren of om advertenties weer te geven.

Cookies die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van elektronische communicatie, voor het leveren van bepaalde door u aangevraagde functies (bijv. voor de winkelwagenfunctie) of voor het optimaliseren van de website (bijv. cookies voor het meten van websiteverkeer) (noodzakelijke cookies) worden opgeslagen op basis van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag is gespecificeerd. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies om de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten te waarborgen. Indien toestemming voor het opslaan van cookies en soortgelijke herkenningstechnologieën is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van deze toestemming (artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de Duitse Wet op de Gegevensbescherming); deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

U kunt uw browser zo instellen dat u een melding krijgt wanneer er cookies worden geplaatst en dat u cookies alleen in individuele gevallen toestaat, in bepaalde gevallen accepteert of ze over het algemeen weigert, en dat cookies automatisch worden verwijderd wanneer u uw browser sluit. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperken.

Indien er gebruik wordt gemaakt van cookies van derden of cookies voor analysedoeleinden, zullen wij u hierover afzonderlijk informeren binnen de context van dit privacybeleid en, indien nodig, uw toestemming vragen.

Toestemming met Borlabs Cookie

Onze website maakt gebruik van de toestemmingstechnologie van Borlabs Cookie om uw toestemming te verkrijgen voor het opslaan van bepaalde cookies in uw browser of het gebruik van bepaalde technologieën en om dit te documenteren in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming. De aanbieder van deze technologie is Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Duitsland (hierna Borlabs genoemd).

Wanneer u onze website bezoekt, wordt er een Borlabs-cookie in uw browser opgeslagen, waarin de door u gegeven toestemmingen of de intrekking daarvan worden bewaard. Deze gegevens worden niet gedeeld met de aanbieder van Borlabs Cookie.

De verzamelde gegevens worden bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, de Borlabs-cookie zelf verwijdert of het doel van de gegevensopslag niet langer van toepassing is. Wettelijk verplichte bewaartermijnen blijven ongewijzigd. Meer informatie over de gegevensverwerking door Borlabs Cookie vindt u op:

https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

De Borlabs Cookie Consent-technologie wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming voor het gebruik van cookies te verkrijgen. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, letter c van de AVG.

Serverlogbestanden

De websiteaanbieder verzamelt en bewaart automatisch informatie in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch naar ons verzendt. Dit zijn:

Browsertype en -versie

Gebruikt besturingssysteem

Verwijzende URL

Hostnaam van de computer die toegang probeert te krijgen

Tijdstip van serveraanvraag

IP-adres

Deze gegevens worden niet gecombineerd met andere gegevensbronnen.

Deze gegevens worden verzameld op basis van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de technisch foutloze weergave en optimalisatie van zijn website – hiervoor moeten de serverlogbestanden worden vastgelegd.

Contactformulier

Als u ons een vraag stuurt via het contactformulier, worden uw gegevens uit het formulier, inclusief de door u verstrekte contactgegevens, door ons opgeslagen om uw vraag te verwerken en eventuele vervolgvragen te beantwoorden. Wij delen deze gegevens niet zonder uw toestemming.

De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG indien uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het nemen van stappen voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van aan ons gerichte vragen (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG) of op uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG), indien deze toestemming is verkregen; u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

De gegevens die u invult in het contactformulier blijven bij ons bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw vraag is verwerkt). Wettelijke verplichtingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

Vragen kunt u per e-mail, telefoon of fax stellen.

Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of fax, wordt uw vraag, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, vraag), door ons opgeslagen en verwerkt met als doel uw verzoek af te handelen. Wij zullen deze gegevens niet zonder uw toestemming delen.

De gegevens die u ons via contactformulieren toestuurt, blijven bij ons bewaard totdat u om verwijdering verzoekt, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is verwerkt). Wettelijke verplichtingen – met name wettelijke bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.

5. Analysetools en reclame

Google Tag Manager

We gebruiken Google Tag Manager. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Tag Manager is een tool waarmee we tracking- en analysetools en andere technologieën in onze website kunnen integreren. Google Tag Manager zelf maakt geen gebruikersprofielen aan, slaat geen cookies op en voert geen onafhankelijke analyses uit. Het dient uitsluitend om de via Google Tag Manager geïntegreerde tools te beheren en te implementeren. Google Tag Manager verzamelt echter wel uw IP-adres, dat mogelijk ook wordt doorgegeven aan het moederbedrijf van Google in de Verenigde Staten.

Het gebruik van Google Tag Manager is gebaseerd op artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de snelle en eenvoudige integratie en het beheer van diverse tools op zijn website. Indien hiervoor toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de TTDSG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TTDSG omvat. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Browserplug-in

U kunt voorkomen dat Google uw gegevens verzamelt en verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren via de volgende link:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Meer informatie over hoe Google Analytics omgaat met gebruikersgegevens vindt u in het privacybeleid van Google:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Google Signals

Wij maken gebruik van Google Signals. Wanneer u onze website bezoekt, verzamelt Google Analytics onder andere uw locatie, zoekgeschiedenis, YouTube-geschiedenis en demografische gegevens (bezoekersgegevens). Deze gegevens kunnen met behulp van Google Signals worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties. Als u een Google-account heeft, worden de bezoekersgegevens van Google Signals gekoppeld aan uw Google-account en gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties. De gegevens worden ook gebruikt om geanonimiseerde statistieken te maken over het gedrag van onze gebruikers.

We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst met Google gesloten en voldoen volledig aan de strenge eisen van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten bij het gebruik van Google Analytics.

https://policies.google.com/privacy/frameworks

En

6. Plug-ins en tools

Google Maps

Deze pagina maakt gebruik van de Google Maps-service. De aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Om de functies van Google Maps te kunnen gebruiken, is het noodzakelijk uw IP-adres op te slaan. Deze informatie wordt doorgaans verzonden naar en opgeslagen op een Google-server in de VS. De aanbieder van deze website heeft geen invloed op deze gegevensoverdracht. Wanneer Google Maps is geactiveerd, kan Google Google Web Fonts gebruiken voor een consistente weergave van lettertypen. Wanneer u Google Maps opent, laadt uw browser de benodigde webfonts in de cache om tekst en lettertypen correct weer te geven.

Het gebruik van Google Maps dient ons doel om onze online diensten aantrekkelijk te presenteren en het vinden van de op de website aangegeven locaties te vereenvoudigen. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, sub f van de AVG. Indien de desbetreffende toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG en artikel 25, lid 1, van de Duitse wet op de bescherming van telecommunicatie- en telecommunicatiegegevens (TTDSG), voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijv. apparaatvingerafdrukken) in de zin van de TTDSG omvat. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/

Meer informatie over de verwerking van gebruikersgegevens vindt u in het privacybeleid van Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de