Protección de datos

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del mismo. Sus datos de contacto se encuentran en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento» de esta política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Recopilamos sus datos, en primer lugar, porque usted nos los proporciona. Esto puede incluir, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto.

Cuando usted visita el sitio web, nuestros sistemas informáticos recopilan automáticamente otros datos, ya sea con su consentimiento o mediante información personal. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador, sistema operativo o hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto usted accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Algunos datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.

Acuerdo de Tratamiento de Datos

Hemos suscrito un acuerdo de tratamiento de datos (ATD) con el proveedor mencionado. Este acuerdo es un requisito legal en virtud de la legislación de protección de datos, que garantiza que el proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento al respecto. El derecho a restringir el tratamiento de datos se aplica en los siguientes casos:

Si usted cuestiona la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el proceso de verificación, usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si el tratamiento de sus datos personales fue o es ilícito, puede solicitar la restricción del tratamiento de datos en lugar de su eliminación.

Dirección IP

Estos datos no se combinarán con otras fuentes de datos.

Estos datos se recopilan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente impecable y la optimización de su sitio web; para ello, es necesario registrar los archivos de registro del servidor.

Google Maps

Esta página utiliza el servicio de Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Esta información se transmite y almacena generalmente en un servidor de Google en EE. UU. El proveedor de este sitio web no tiene control sobre esta transferencia de datos. Al activar Google Maps, Google puede utilizar Google Web Fonts para garantizar una visualización uniforme de las fuentes. Al acceder a Google Maps, su navegador carga las fuentes web necesarias en su caché para mostrar el texto y las fuentes correctamente.

El uso de Google Maps responde al interés de presentar nuestros servicios en línea de forma atractiva y facilitar la localización de las ubicaciones indicadas en el sitio web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente en virtud del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y medios de comunicación (TTDSG), siempre que dicho consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación del dispositivo) según lo dispuesto en la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

información general

La siguiente información ofrece una descripción general de cómo se tratan sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra política de privacidad, cuyo enlace se encuentra a continuación.

¿Qué derechos tienes respecto a tus datos?

Tiene derecho a obtener información gratuita en cualquier momento sobre el origen, los destinatarios y la finalidad del tratamiento de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o supresión de dichos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro. Asimismo, en determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene alguna pregunta sobre este u otros asuntos relacionados con la protección de datos.

Herramientas de análisis y de terceros

Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se realiza principalmente mediante programas de análisis web.

Puede encontrar información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente política de privacidad.

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (proveedor de alojamiento). Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Esto puede incluir, en particular, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, información de contacto, nombres, datos de acceso al sitio web y otros datos generados por el sitio web.

El uso de un proveedor de alojamiento web tiene como finalidad el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes potenciales y actuales (Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD) y la prestación segura, rápida y eficiente de nuestros servicios en línea por parte de un proveedor profesional (Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se realiza exclusivamente en virtud del Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD y del artículo 25, párr. 1 de la Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y medios de comunicación (TTDSG), siempre que dicho consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información del dispositivo del usuario (por ejemplo, la identificación del dispositivo) según lo dispuesto en la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro proveedor de alojamiento web solo tratará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones contractuales y seguirá nuestras instrucciones al respecto.

Protección de Datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos y esta política de privacidad.

Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se realiza esta recopilación.

Tenga en cuenta que la transmisión de datos a través de internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible garantizar la protección total de los datos frente al acceso de terceros.

Duración del almacenamiento

Salvo que se especifique un plazo de conservación más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán en nuestro poder hasta que deje de existir la finalidad para la que se procesaron. Si usted solicita legítimamente la supresión de sus datos o revoca su consentimiento para el tratamiento de los mismos, estos se eliminarán, siempre que no contemos con otros motivos legales que nos permitan conservarlos (por ejemplo, plazos de conservación establecidos por la legislación fiscal o mercantil). En este último caso, los datos se eliminarán una vez que dichos motivos dejen de ser aplicables.

Información general sobre la base legal para el tratamiento de datos en este sitio web.

Si ha consentido el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD o con el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD si se tratan categorías especiales de datos según el artículo 9, apartado 1, del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se realiza de conformidad con el artículo 49, apartado 1, letra a) del RGPD. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a la información de su dispositivo (p. ej., mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se realiza adicionalmente de conformidad con el artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de protección de datos de telecomunicaciones y medios de comunicación (TTDSG). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la adopción de medidas precontractuales, tratamos sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Además, tratamos sus datos si es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. El tratamiento de datos también puede basarse en nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Las bases jurídicas específicas aplicables en cada caso se explican en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.

Nota sobre la transferencia de datos a EE. UU. y otros terceros países

Utilizamos herramientas de empresas con sede en EE. UU. u otros terceros países que no ofrecen una protección de datos adecuada. Cuando estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos y procesados ​​en dichos países. Tenga en cuenta que no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE en estos países. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a revelar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como titular de los datos, tenga derecho a recurso legal alguno. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, las agencias de inteligencia) puedan procesar, analizar y almacenar permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos control sobre estas actividades de procesamiento.

Acceso, supresión y rectificación

Conforme a la legislación aplicable, tiene derecho a obtener en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento y, en su caso, el derecho a la rectificación o supresión de dichos datos. Puede contactarnos en cualquier momento para cualquier consulta relacionada con este tema o con cualquier otra duda sobre sus datos personales.

Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los requiere para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.

Si se ha opuesto al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, se deberá realizar una ponderación de intereses entre sus intereses y los nuestros. Hasta que se determine qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos solo podrán ser tratados, además de su almacenamiento, con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Las cookies necesarias para la comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones solicitadas (p. ej., la función de carrito de compra) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir el tráfico web) (cookies necesarias) se almacenan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, salvo que se especifique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente impecable y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y artículo 25, apartado 1, de la TTDSG); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puedes configurar tu navegador para que te avise cuando se instalen cookies, para permitirlas solo en casos puntuales, para aceptarlas en determinados casos o para rechazarlas por completo, y para que las elimine automáticamente al cerrar el navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Si utilizamos cookies de terceros o cookies con fines analíticos, le informaremos por separado al respecto en el marco de esta política de privacidad y, si fuera necesario, solicitaremos su consentimiento.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos la información que proporcione, incluidos sus datos de contacto, para procesar su consulta y para posibles preguntas posteriores. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la adopción de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas que nos dirigen (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD), si este se ha obtenido; usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o la finalidad para la que se almacenaron deje de ser aplicable (por ejemplo, una vez procesada su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Consultas por correo electrónico, teléfono o fax.

Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluyendo todos los datos personales que contenga (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de gestionar su solicitud. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

Los datos que nos envíe a través de los formularios de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o la finalidad para la que se almacenaron deje de ser aplicable (por ejemplo, una vez procesada su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se verán afectadas.